PROTOCOLO DE ATENCIÓN

PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE​

POLÍTICA DE RECLAMOS​

POLÍTICA DE RECLAMOS​

Nuestra máxima preocupación es hacer todo lo posible para hacer las entregas en el mínimo tiempo posible. Dependemos del tiempo de cada corte del pedido por parte de la producción de nuestra carnicería, tiempo de entrega de nuestros repartidores, hora punta, condiciones climatológicas, estado del tráfico y etc.
Nuestros repartos son al día siguiente luego de haber procesado el pedido, desde las 8:30 a.m. a 1:00 p.m., en caso de ser fecha festiva este horario se puede prolongar hasta las 6:00 p.m.
Cuando el pedido este cerca de su dirección indicada, recibirás información muy aproximada del tiempo estimado de la entrega del pedido, que es un aproximado de 30 minutos a 1 hora.

Todos los días de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. 

El costo de entrega a domicilio depende a la zona donde se haga la entrega. Existe una tabla donde podrás conocer el importe exacto del costo de entrega.